Vous pouvez vous inscrire en cliquant sur le bouton 'Se connecter' depuis la page d'accueil, puis sur 'S'inscrire'. Soumettez vos informations personnelles et vous pouvez commencer à jouer.
Puis-je changer mon mot de passe ?
Vous pouvez changer votre mot de passe à tout moment dans la section Changer le mot de passe de votre compte. Remplissez les détails et enregistrez les modifications. Le mot de passe doit être difficile à deviner et vous devez le changer périodiquement. Assurez-vous également de garder vos identifiants de connexion secrets.
Que faire si j'oublie mon mot de passe ?
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le bouton 'Se connecter' depuis la page d'accueil, puis sur 'Mot de passe oublié'. Soumettez vos informations personnelles et vous recevrez un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne voyez pas d'e-mail de réinitialisation de mot de passe dans votre boîte de réception, veuillez vérifier dans votre dossier de spam ou de courrier indésirable, car il peut avoir été marqué comme spam par votre fournisseur de courrier électronique.
Je veux changer mon avatar ?
Connectez-vous à votre compte puis cliquez sur votre avatar. Vous pouvez personnaliser votre avatar ou choisir entre 14 avatars prédéfinis.
Je veux un autre compte ?
Il est interdit de posséder plusieurs comptes. Vous ne pouvez avoir qu'un seul compte. Vous devez passer par le processus de vérification du compte en joignant votre carte d'identité ou passeport lors de l'inscription. Un seul profil peut être possédé avec un document de vérification.
Je n'ai pas reçu mon e-mail d'activation.
Vérifiez que l'adresse e-mail est correctement orthographiée. Si ce n'est pas le cas, vérifiez l'adresse avec l'orthographe correcte. Les e-mails de vérification peuvent être directement filtrés dans le dossier de spam ou de courrier indésirable de votre programme de messagerie, vérifiez là.
Je veux fermer mon compte.
Si vous souhaitez fermer votre compte, vous devez envoyer un e-mail à [email protected]. Notez les raisons de la fermeture du compte et tout le processus devrait être fait rapidement.
Pourquoi dois-je vérifier mon identité ?
Nous devons nous assurer que vous avez plus de 18 ans et que vous pouvez donc accéder à notre site de jeux d'argent.
Est-il sûr de télécharger mes documents personnels ?
Nous garantissons que vos documents sont sécurisés une fois qu'ils quittent votre ordinateur en utilisant la technologie 'SSL'. Ainsi, vous pouvez être sûr que vos documents ne peuvent pas être interceptés lors de la soumission via Internet.
Je n'ai pas de scanner pour scanner mes documents - que puis-je faire ?
C’est facile, vous pouvez utiliser un appareil photo numérique, votre téléphone ou une webcam pour prendre une photo de vos documents. Assurez-vous simplement qu'ils sont clairs !
Que se passera-t-il avec mon compte s'il n'est pas vérifié ?
Tant que vous n'êtes pas vérifié, vous pouvez utiliser de l'argent fictif pour vérifier la plateforme et le gameplay. Après vous être inscrit, vous pouvez faire un dépôt et recevoir un bonus de dépôt et être inclus dans le programme VIP.
Où puis-je vérifier mon solde de compte ?
Votre solde de compte de poker sera affiché sur la page d'accueil sous "Caissier".
