Chez Chipstars, nous savons que fournir un environnement de jeu sûr, équitable et convivial est essentiel pour garantir à nos joueurs une expérience de jeu aussi agréable que possible.
Afin de maintenir des pratiques de jeu éthiques, nous avons créé une liste de règles de la maison.
Tous les joueurs sont attendus et tenus de respecter ces règles de la maison et les normes, politiques et pratiques qui y sont incorporées. Si vous, en tant que joueur, le faites, l'environnement de jeu sur Chipstars sera amélioré pour toute sa communauté de joueurs :
POLITIQUE D'INTERDICTION AUX MINEURS
La plateforme Chipstars et tous les services disponibles via cette plateforme ne doivent être accessibles qu'aux joueurs âgés de 18 ans et plus.
Les mineurs (personnes de moins de 18 ans) sont strictement interdits de jouer chez Chipstars !
Chipstars veillera à mettre en œuvre les mesures de protection appropriées comme l'exigent les lois des juridictions respectives pour empêcher les mineurs de rejoindre notre plateforme de jeu.
RÈGLES GÉNÉRALES DE CHIPSTARS PE* (ECOLOGIE DE PLATEFORME) (MAIS NON LIMITÉES À) :
COLLUSION/ DUMPING DE JETONS
La collusion est le comportement dans lequel deux ou plusieurs utilisateurs établissent un partenariat pour obtenir un avantage déloyal sur les autres utilisateurs à la même table de jeu d'argent ou dans le même tournoi.
Le dumping de jetons est défini comme l'acte par lequel un utilisateur perd intentionnellement ses jetons au profit d'un autre utilisateur.
Les mains des utilisateurs doivent être jouées indépendamment, dans leur propre intérêt.
Les utilisateurs ne doivent pas avoir de partenariat pour obtenir un avantage sur les autres utilisateurs.
Les utilisateurs ne doivent pas partager les informations sur les cartes fermées avec un autre utilisateur en aucune circonstance.
Nos équipes surveillent un large éventail de données, telles que l'historique des mains, les modèles de paris et le gameplay des utilisateurs. Nous examinons également diverses autres sources d'information dans le cadre de nos enquêtes.
COMPORTEMENT PRÉDATEUR/ CHASSE AUX CLOCHARDS
Le comportement prédateur est défini comme les activités d'un utilisateur principalement axées sur l'engagement dans des avantages et des tactiques contraires à l'éthique pour exploiter les autres utilisateurs afin de réaliser un profit déloyal.
La chasse aux clochards est définie comme l'acte de cibler délibérément un sous-ensemble d'utilisateurs (généralement plus faibles) tout en évitant de donner de l'action à un autre sous-ensemble d'utilisateurs (généralement plus forts).
Le comportement prédateur inclut, mais sans s'y limiter ; la chasse aux clochards, la collusion, l'utilisation de l'intelligence artificielle
Le comportement prédateur est en conflit direct avec notre politique, et en tant que tel, l'équipe de sécurité adopte une politique de tolérance zéro à son égard.
La chasse aux clochards inclut le ciblage d'un utilisateur en s'asseyant volontairement à une table ou en observant les tables de Cash Game et en ne participant que lorsque l'utilisateur préféré rejoint.
La chasse aux clochards inclut également l'acte de cibler délibérément un utilisateur en suivant l'activité de l'utilisateur ciblé. Cela peut inclure d'être en attente dans le hall jusqu'à ce qu'un utilisateur préféré entre dans un jeu, puis de le suivre dans le jeu et de ne jouer que jusqu'à ce que ledit utilisateur quitte.
MULTI-COMPTES
Chipstars interdit aux utilisateurs d'ouvrir/utiliser intentionnellement plusieurs comptes sur le même skin CHIPSTARS.
Chipstars interdit aux utilisateurs de jouer à partir de plusieurs comptes simultanément et de jouer à la même table en Ring, MTT ou SnG.
Chipstars interdit aux utilisateurs de s'inscrire plusieurs fois au même tournoi pour profiter des freerolls ou des promotions.
Si un utilisateur crée accidentellement un multi-compte, nous fermerons tous les comptes nouvellement créés et transférerons les fonds sur le compte d'origine.
POLITIQUE DES BLINDS À LA TABLE DE CASH
Un joueur rejoignant une table de cash Chipstars est généralement tenu de payer des frais initiaux, égaux à la mise limite inférieure de cette table (BB ou achat de tournoi+frais). Ces frais initiaux suivent les mêmes règles que les paris à l'aveugle (paris obligatoires initiaux, généralement placés dans le pot par les deux premiers joueurs à gauche du donneur dans les jeux de Hold'em et Omaha poker) et permettent au nouveau joueur de s'asseoir à la table et de rejoindre le jeu.
Les joueurs ont la possibilité de "s'asseoir" et d'attendre la grosse blind avant de commencer à jouer.
Le paiement des frais initiaux (SB, BB, ANTE) garantit l'équité à tous les joueurs, en empêchant les joueurs de gagner un avantage indu sur les autres en entrant dans une partie de poker en "position tardive" afin d'éviter de placer des paris à l'aveugle.
JEU RESPONSABLE
L'un des principaux objectifs de Chipstars est de fournir aux joueurs un environnement de jeu responsable, qui inclut la prévention de l'utilisation compulsive ou de l'accès aux mineurs à nos produits de jeu. Chipstars mettra en œuvre des mesures de protection appropriées pour protéger les personnes vulnérables et utilisera tous les moyens raisonnables pour assurer la prévention de la dépendance au jeu et du jeu chez les mineurs.
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page Jeu responsable .
LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT D'ARGENT
Chipstars veillera à un haut niveau de conformité réglementaire pour empêcher que ses services ne soient associés à des actes criminels, des troubles ou des fraudes. Nous mettrons en œuvre des mesures appropriées pour minimiser le risque d'être utilisé pour blanchir de l'argent, aider au financement du terrorisme ou être victime d'un crime. La direction et le personnel de Chipstars sont conscients de leurs obligations légales et des procédures à suivre.
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
En cas de panne des serveurs Chipstars ou d'une interruption non planifiée de Chipstars, Chipstars remboursera les joueurs comme décrit ci-dessous. Chipstars, à sa seule discrétion, décidera autrement pour tout autre événement perturbant le jeu causé par le licencié ou les joueurs du licencié.
Pour les jeux d'argent, toutes les mains en cours seront annulées. Le nombre de jetons de chaque joueur sera réinitialisé à la quantité au début de la main.
Pour les tournois, il y a trois (3) possibilités selon le statut du tournoi :
- Si le tournoi n'a pas commencé, Chipstars remboursera tous les buy-ins et frais aux joueurs inscrits.
- Si le tournoi a commencé et est en période d'inscription tardive (c'est-à-dire lorsque le tournoi permet à un utilisateur de s'inscrire en tant que joueur après l'heure d'inscription fixe) ou si la période d'inscription tardive est terminée mais que le tournoi n'a pas atteint les places payées, les joueurs restants seront remboursés de leurs frais.
- Si le tournoi a atteint les places payées, les joueurs restants seront remboursés de leurs frais.
PAYS RESTREINTS
En raison des nombreuses lois différentes sur les jeux concernant le poker en ligne et des risques liés à l'instabilité politique et aux menaces terroristes, Chipstars n'accepte pas actuellement les joueurs qui résident ou se trouvent en France, en Hollande, à Curaçao, aux États-Unis.
Typiquement, si un joueur potentiel ne peut pas sélectionner son pays de résidence dans la liste disponible lors du processus d'inscription, nous ne serons pas en mesure de l'accepter en tant que joueur et il ne pourra pas accéder aux produits et services Chipstars.
Chipstars se réserve le droit de modifier la liste des pays restreints de temps à autre.
POLITIQUE MULTI-MAINS
Chipstars permet aux joueurs de jouer à plusieurs tables ou dans plusieurs jeux simultanément ; le nombre maximum de tables ou de jeux auxquels un joueur peut participer est limité par le logiciel Chipstars et est identique quel que soit l'appareil qu'ils utilisent (comme basé sur un ordinateur de bureau, Android ou iOS, basé sur HTML, etc.).
POLITIQUE DES MAINS LIÉES
Dans le cas où deux joueurs actifs ou plus atteignent l'abattage à une table de poker avec des mains de classement égal, le gagnant est déterminé par la valeur de la carte (c'est-à-dire une paire d'as bat une paire de rois).
Si les mains de poker restent liées (c'est-à-dire une paire de rois contre une paire de rois), la carte la mieux classée, non commune (le "kicker"), détermine le gagnant de la main.
En cas d'égalité exacte dans le classement des mains de poker, entre deux joueurs actifs ou plus, le pot (le montant accumulé de jetons au centre de la table, contesté par les joueurs actifs) sera partagé également entre ces joueurs ayant des mains de poker liées.
POLITIQUE DE LIMITE DE TEMPS DE JEU
Pour garantir une expérience de jeu équitable et agréable, les joueurs de Chipstars sont limités à un délai raisonnable qui varie selon la table, la variante du jeu et/ou le stade du jeu (c'est-à-dire la durée écoulée dans un tournoi, etc.).
Les limites de temps de Chipstars sont appliquées dans le but de maintenir une vitesse de jeu raisonnable. Les joueurs qui ne parviennent pas à agir dans le délai imparti verront leur main automatiquement couchée et perdront tous les montants qu'ils ont précédemment misés pendant cette main.
Dans tous les jeux de poker Chipstars, si un joueur a besoin de plus de temps pour prendre une décision, une 'banque de temps' sera accessible si une décision n'est pas prise à temps.
Selon le logiciel utilisé, la banque de temps sera affichée visuellement et 'comptera à rebours' pendant son utilisation. La banque de temps donne aux joueurs un temps supplémentaire pour terminer leurs actions, et ceux qui ne parviennent pas à agir avant l'épuisement de la banque de temps verront leur main automatiquement couchée.
POLITIQUE DE CHAT ET D'EMOJI
Les joueurs, qu'ils soient en main ou non, ne peuvent pas discuter des mains jusqu'à ce que l'action soit terminée ; ignorer cette règle impacte négativement l'expérience de jeu des autres joueurs.
Il est interdit de discuter des cartes écartées ou des possibilités de main. Une pénalité peut être donnée pour discussion des mains pendant le jeu.
Les joueurs sont encouragés à utiliser les emojis de Chipstars aux tables de poker, mais sont priés d'éviter de 'spammer' les autres joueurs.
POLITIQUE DE TOURNOI
Si le système détecte qu'un tournoi comptait plus de 50 % de joueurs tricheurs, le tournoi sera considéré comme nul (les prix ne compteront pas et seront retirés des comptes ayant remporté les prix, et les joueurs tricheurs seront bannis. Les joueurs qui n'ont pas été détectés comme tricheurs récupéreront leur buy-in du tournoi en espèces).
Tous les tournois commenceront ponctuellement à l'heure prévue indiquée dans le hall du tournoi. Chipstars se réserve le droit de retarder ou d'annuler tout tournoi sans préavis.
Les sièges sont attribués aux joueurs au hasard. Les prix sont attribués comme indiqué dans le hall du tournoi, sauf si un accord est conclu ou si le tournoi est annulé. La structure des prix utilisée dans un tournoi donné dépend de plusieurs facteurs, dont le nombre de participants et le nombre de joueurs par table. Les prix attribués dans un tournoi donné ne sont pas définitifs tant que l'inscription est fermée et que la période de rebuy et/ou d'add-on est terminée.
Pour être éligible à la réinscription, au rebuy ou à l'add-on dans un tournoi de réinscription ou de rebuy, vous devez avoir les fonds disponibles sur votre compte.
Dans la plupart des tournois, l'inscription tardive est disponible. La durée de la période d'inscription tardive varie mais sera toujours indiquée dans le hall du tournoi. Si cela est indiqué, l'inscription tardive se fermera plus tôt si suffisamment de joueurs sont éliminés pour commencer les paiements ou si le tournoi a atteint le nombre maximum de joueurs autorisés.
La plupart des tournois Chipstars permettent aux joueurs de se désinscrire jusqu'à quelques minutes avant le début de l'événement. L'heure exacte de clôture de la désinscription peut varier d'un événement à l'autre. Certains tournois ne permettent pas aux joueurs de se désinscrire s'ils ont gagné leur place via des tournois satellites ou des cadeaux. Chipstars se réserve le droit de modifier les heures d'inscription et de désinscription sans préavis.
POLITIQUE D'ÉLIMINATION/PAUSE/DÉCONNEXIONS ET ABSENCE DE TOURNOI
La plupart des tournois se terminent lorsqu'un seul joueur accumule tous les jetons en jeu, et dans certains tournois, lorsque tous les joueurs restants recevront le même prix (par exemple, si un tournoi satellite attribue cinq (5) prix identiques, le tournoi peut se terminer lorsqu'il reste cinq (5) joueurs).
Lorsque les joueurs sont éliminés des tournois Chipstars, le logiciel "casse" les tables pour remplir les sièges vides disponibles. Les joueurs sont replacés au hasard et peuvent entraîner un joueur à devoir poster plusieurs big blinds d'affilée. À l'occasion, le logiciel Chipstars peut équilibrer les tables pour garantir que toutes les tables aient un nombre égal (ou aussi proche que possible de l'égalité) de joueurs actifs.
Les détails sur les pauses de chaque tournoi sont répertoriés dans le hall de ce tournoi, avec le temps restant jusqu'à la prochaine pause indiqué si le tournoi est en cours.
De nombreux tournois présentent des pauses synchronisées mais pas tous, donc Chipstars encourage les joueurs à se renseigner sur les heures de pause de chaque tournoi dans lequel ils jouent afin de mieux garantir un environnement de jeu confortable.
En participant à un tournoi, les joueurs de Chipstars acceptent le risque de déconnexion Internet, en raison de problèmes de connexion entre leurs appareils et les serveurs, de latence ou de gel ou d'un autre problème dans les appareils du joueur ou la manière dont cet appareil accède à Internet.
Chipstars n'accepte aucune responsabilité pour une déconnexion du joueur sauf en cas de panne du serveur. Alors que chaque utilisateur est responsable de sa propre connexion Internet, nous faisons un effort pour protéger les joueurs qui sont déconnectés pendant les étapes finales d'un tournoi en argent réel, en permettant un temps supplémentaire pour se reconnecter.
Si un joueur est déconnecté pendant une main, que ce soit connecté ou déconnecté, sa main sera pliée s'il fait face à une action ou peut être vérifiée s'il ne fait face à aucune action.
Si un joueur n'est pas connecté avant le début d'une main, il recevra des cartes, et une blind et/ou un ante sera posté. Il n'y a pas de règle contre un seul joueur choisissant de s'absenter ; le joueur qui le fait continuera à avoir des blinds et des antes postés et des cartes distribuées.
POLITIQUE DE TOURNOI BOUNTY
Un joueur qui élimine un adversaire ajoutera le montant de la prime à son propre total de primes. Le total des primes de chaque joueur survivant ne sera attribué qu'une fois que les positions de finition payantes seront atteintes.
Dans le cas où deux joueurs montrent des mains gagnantes identiques et partagent donc le pot dans une main qui élimine un autre joueur(s), toute prime attribuée sera divisée également entre les joueurs qui détiennent les mains gagnantes.
Les joueurs ne peuvent pas conclure d'accord entre eux pour éliminer un joueur particulier afin de réclamer leur récompense de prime. De tels accords sont considérés comme une collusion et sont des motifs de disqualification du tournoi et/ou d'autres sanctions.
POLITIQUE D'ATTRIBUTION DES PRIX DE TOURNOI
Chipstars se réserve le droit (à tout moment) de modifier les prix attribués dans un tournoi donné. De plus, Chipstars se réserve le droit d'attribuer un prix monétaire d'une valeur égale ou supérieure comme prix principal à la place du prix principal du tournoi, à sa seule discrétion.
Veuillez noter : les joueurs ne recevront pas de fractions de centime. Dans tous les cas où les gains d'un joueur incluent une fraction de centime, Chipstars arrondira les gains de ce joueur au centime le plus proche. Donc, par exemple, si vous gagnez 4,096 $, vous recevrez 4,09 $.
